煤矿井下工人在作业时，一般是需要和地面上的人联系的，矿工在井下工作期间与地面的联系，以前落后一点的，需要地面的总机转接。这些井下电话，一般安装在工作地点，一般来讲，每个工作地点都有电话可以和地面联系，也可以井下互相联系。其它的联系方式也有，但不是很成熟。

现在很多矿井已经可以直接拨号，不仅能够和矿井地面联系、矿工之间互相联系，还可以直接拨打电话、手机等。但是，一般是防爆手机喔，可不是什么随随便便的普通手机哈。

一般大的管理完善的矿井都有 煤矿井下人员定位管理系统或者比较先进的井下通讯系统。每个矿工人手一部，在地面管理系统可以实时检测矿工所在位置。及时出现突发事故，都可以与地面保持联系。

四川旭信科技旗下的KTW213矿用防爆手机，通过煤矿和化工双重防爆认证，煤矿防爆标志 Exib I Mb；化工防爆标志 Exib IIC T4 Gb。手机采用8.0安卓系统，八核CPU，支持NFC和对讲功能，防护等级达到IP68。手机参数有标配和高配区别，不同配置满足不同的用户需求。