来自研发部黄振峰投稿！

天气入秋，已步入收获的季节，人们纷纷接受着大自然的馈赠，旭信科技也时刻关注着终端用户的设备使用情况，所以此时也是我们去收集用户反馈的时候了。

一早我们就追着成都的朝霞出发了，目的地是河南某矿业集团。刚下高铁时，就看到干净的街道以及井然有序的交通，给我留下了深刻的印象。同时一路上我们看也到河南的化工制造业发展真的是很好，这也证明我们走化工方向是正确的。

到达矿山后，首先扑向了我们关心的地方，通风科设备管理处，看到了我们的设备整齐划一的摆放在那里，说实话还挺震撼的。

在设备领还交班处，看到一个个浑身裹着漆黑潮湿的煤灰只剩下一双明亮眼睛的一线工作人员，除了内心的震撼外，也坚定了我们要做好设备，保护他们生命安全的决心。

我们与一线使用设备的工作人员讨论了一上午，收集到了许许多多的设备在实际使用过程中需要改进的意见和建议。对于用户的疑问，我们现场的工程师也一一的作了回答。接着再次培训设备工作人员如何调校设备，结束时还推荐了我们的新研发的气检仪设备与防爆手机等产品，给他们演示了设备的功能与使用方式。这些崭露头角的新设备都是获得了终端线下用户的青睐的产品。

下午在客户的带领下，我们参观了矿上的设施与设备配置。经过这次的走访我们收集到用户都关心的问题，为完善设备性能，增强研发站在用户视角思考问题的思想打下了夯实基础，同时也让我们明白了矿业基层人员的辛苦与伟大，激励我们旭信人扎扎实实做产品，本本分分做实业。